Serwisy wykorzystujące środowiska typu wiki ukierunkowane są na wspólną pracę nad interesującą użytkowników treścią. Wiki to rodzaj CMS-a (Content Management System), czyli systemu zarządzania treścią serwisu, który pozwala każdej uprawnionej osobie na publikowanie w serwisie własnych materiałów. To jednak nie wszystko - budowa wiki wynika z jej własnej, odmiennej filozofii działania bazującej na wspólnej pracy, wywodzącej się z tych samych idei co ruch wolnego oprogramowania open source. Umożliwia współpracę wielu użytkowników przy tworzeniu treści internetowych, często bez potrzeby autoryzacji, z publicznym dostępem do edycji treści danego serwisu internetowego.

Otwarta księga

Pierwsze wiki zostało uruchomione w latach 1994-1995. Jego twórca, Ward Cunningham, określał je mianem WikiWikiWeb. Nazwa WikiWiki pochodzi od hawajskiego zwrotu oznaczającego "bardzo szybko". Mechanizm wiki odznacza się prostotą i łatwością tworzenia oraz aktualizacji stron internetowych, odwoływania do zasobów wewnętrznych i zewnętrznych, prostym formatowaniem i wstawianiem tagów oraz współpracą wielu użytkowników nad jedną stroną. Chyba najlepiej znanym przykładem zastosowania tego systemu jest Wikipedia. Jej sukces pokazał, jak wielkie możliwości kryją się za mechanizmami wiki.

Wiele firm, organizacji i uczelni na całym świecie wykorzystuje rozwiązania open source, w tym także serwisów opartych na wiki. Ich potencjał przejawia się w różnych zastosowaniach - np. jako sposób zarządzania informacjami, zasobami wiedzy lub po prostu jako mechanizm organizowania dokumentów w korporacyjnym intranecie. Ponieważ skrypty wiki są rozwijane od kilku lat, budując stronę intranetową bazującą na tym CMS, uzyskujemy gwarancję dobrej jakości i stabilności produktu. Firma Forrester Research opublikowała w 2008 roku raport na temat stanu wiki, blogów, serwisów społecznościowych i innych nowych narzędzi w biznesie. Podkreślono w nim, że wiki są jedną z najbardziej obiecujących technologii Web 2.0, dysponującą licznymi możliwościami zastosowania w biznesie. Ujawniają się one zwłaszcza wtedy, gdy wspierane są przez liderów organizacji i połączone z innymi procesami biznesowymi.

Z uwagi na dużą elastyczność rozwiązań wiki platforma ta ma wiele potencjalnych zastosowań, przydatnych także dla administracji publicznej. Można w niej tworzyć i współtworzyć dokumenty, opracowania, tłumaczenia czy szeroko rozumiane publikacje.

[...]

Autor jest specjalistą od projektów internetowych, brał czynny udział w przedsięwzięciu "Sąd XXI wieku". Publikuje książki z zakresu budowy serwisów internetowych oraz artykuły z pogranicza prawa i informatyki.