Od trosk związanych z osłabieniem ekonomicznym nie jest wolna także administracja publiczna - zewsząd docierają sygnały o ograniczeniu wydatków, w tym także na działy IT. Każdy wie, że cięcia muszą nastąpić, jednak nie zawsze wiadomo, w jaki sposób je przeprowadzić, nie spowalniając tempa informatyzacji instytucji ani nie zmniejszając efektywności pracy urzędników. Oto kilka rad dla menedżerów IT, jak skutecznie ominąć te zagrożenia:

1. Jeśli musisz korzystać z zewnętrznych usług IT, szukaj ofert mniejszych firm. Paradoksalnie, mają teraz większe pole do popisu, gdyż zabiegając o klientów, lepiej dobierają ofertę do potrzeb. Kolejny argument to ceny - często niższe od proponowanych przez duże renomowane międzynarodowe korporacje. Przeanalizuj, jakie operacje można powierzyć firmom zewnętrznym, może okazać się to tańsze od zatrudniania dodatkowego pracownika etatowego.
2. Sprawdź, czy prace związane z infrastrukturą IT w Twoim urzędzie mają powtarzalny charakter. Jeśli tak, to stworzenie odpowiednich procedur działania i ich automatyzacja przyniesie korzystne efekty. Odpowiednie zasady postępowania np. w przypadku awarii mogą pomóc w poprawieniu wydajności pracy i w zmniejszeniu liczby zgłoszeń od użytkowników. Zaoszczędzone w ten sposób czas i pieniądze możesz przeznaczyć na modernizację systemu lub na niezbędne kontrakty serwisowe.
3. Rozważ tańsze (ale zbliżonej jakości) odpowiedniki drogich markowych produktów. Duże działy IT pozostają pod wpływem największych producentów sprzętu i oprogramowania, nie zauważając, że rynek przez ostatnie lata bardzo się rozrósł.

[...]

Autor jest dziennikarzem IT. Publikuje w prasie i Internecie. Konsultacja Grzegorz Bzówka, Systems & Services Director w firmie Systemics Poland Sp. z o.o.