System Pomost pozwala elastycznie przygotować różnorodne zestawienia i charakterystyki podopiecznych i ich rodzin, umożliwia również planowanie i kontrolowanie zadań wykonywanych przez pracowników jednostek. Funkcje statystyczno-sprawozdawcze pozwalają na monitorowanie zadań realizowanych w domach pomocy społecznej przez organy nadzorcze.

Z oprogramowania Pomost korzysta obecnie ponad dwa tysiące jednostek organizacyjnych pomocy społecznej. Aplikacja pomaga realizować zadania wynikające z ustawy o pomocy społecznej - wspiera obsługę procesu przyznawania i realizacji świadczeń, umieszczania w rodzinach zastępczych i domach pomocy społecznej, a także usamodzielnienia i wychodzenia z bezdomności. System Pomost wspomaga dystrybucję blisko 3 mld złotych rocznie wśród najbardziej potrzebujących.